Stas hår og bryn – (Trondheim)

(2/5) Don’t recommend. I have been there twice. First time wasn’t satisfied with results, because I didn’t get what I asked, but it wasn’t bad. And the second time, I had a student who was learning. She was mostly ignored from the others and felt like she has been working without any idea what she does or must do. Went home with colourful hair (mostly orange on the roots). For the price what they ask, better not go.

(1/5) Jeg betalte 5 111 kr for klipp og farge hos Stas den 1. august. Resultatet ble svært ujevnt, med flere partier uten farge - helt annerledes enn det vi hadde avtalt.Da jeg reklamerte kort tid etter, opplevde jeg at salongen forsøkte å forklare bort resultatet i stedet for å ta ansvar for arbeidet. De la skylden på andre forhold, fremfor å anerkjenne at behandlingen rett og slett ikke var fagmessig utført.Til slutt, etter lang svartid og manglende vilje til å ta ansvar, bekreftet de at jeg skulle få refusjon for fargebehandlingen. Likevel fikk jeg bare tilbake 2 350 kr – noe som i praksis betyr at jeg endte opp med å betale over 2 700 kr for klippen alene.Til tross for oppfølgingshenvendelser, både til Siv Oldervik direkte og til salongens felles e-post, har jeg fortsatt ikke fått noe svar. Det oppleves både uprofesjonelt og skuffende etter en så kostbar og mislykket behandling.Hele prosessen har nå pågått i tre måneder, og jeg opplever at saken verken er håndtert profesjonelt eller seriøst. Da jeg kontaktet en ny frisør for å få rettet opp resultatet, ble jeg fortalt at håret var så skadet etter behandlingen at det ikke kunne farges igjen på flere måneder.Jeg er svært skuffet over både resultatet og måten salongen har håndtert saken på. Hadde forventet langt bedre oppfølging og ansvar fra en profesjonell aktør.Jeg deler dette for at andre skal være klar over hvordan saken ble håndtert, og i håp om at salongen tar lærdom av det.

(5/5) Jeg var nylig hos Emma på Stas for klipp, styling og striper, og jeg har aldri vært mer fornøyd med et resultat. Både hun og kollegene hennes er ikke bare svært dyktige, men også utrolig koselige og trivelige. Det skaper en varm og behagelig atmosfære som gjør hele opplevelsen ekstra god. Jeg kommer garantert til å komme tilbake. Stas anbefales på det sterkeste! 🤩

(5/5) Stas Hår og Bryn er en eksklusiv salong som er så mye mer enn klipp og føn. Det er en opplevelse hver eneste gang jeg er der og det til tross for at jeg går regelmessig hver måned for å ta vare på håret mitt. Jeg anbefaler alle kundene å lytte på råd om produkter og hvordan produktene benyttes for å få det beste resultatet. Det er hyggelige folk som jobber der, det er kjempegod kvalitet i produkt og utøvelse, og det er yrkesstolthet. Og ikke nok med det, det er så utrolig fint der med det spesielle interiøret og finesser og detaljer som man ikke ser andre steder. Jeg anbefaler Stas Hår og Bryn til alle som er opptatt av riktig hårpleie, gode hårprodukter, moderne klipp og internasjonalt preg. Jeg gleder meg allerede til neste gang, og det er om to uker. Elvy Saus

(5/5) Her får du erfaring, kvalitet og kundeservice til 1000 🤩🤩 De er veldig god på å finne rette produkter som ditt hår har behov for. De er også fantastiske på klipp, farger og styling! Her kan du lett slappe av å stole på at resultatet blir bra ❤️ Den perfekte frisørsalongen for oss med frisør-skrekk!

(5/5) Alltid 100% fornøyd med både hårklipp og farge/forming av bryn hos Siv! På Stas opplever jeg alltid en hyggelig atmosfære , samt god hjelp og veiledning av produkter tilpasset meg og mine behov! Anbefales på det varmeste ❤️

(1/5) Ikke fornøyd. Satt 5 timer i frisørstolen imens frisøren min vandret mellom kunder hun hadde samtidig. Mye venting, ble blant annet liggende i vasken i over en halvtime uten at noen så til meg eller gjorde noe da frisøren min var «opptatt» med en annen kunde. Uprofesjonelt. Betalte hele 5000,- for bare strip og klipp(!), første og siste gang her. Ingen tilbud om refusjon/avslag på behandling etter å ha sittet 5 timer i stolen heller, og svarer deg ikke på mail. Anbefales virkelig ikke.

(5/5) Jeg har alltid hatt positive opplevelser hos Stas. Frisørene er svært dyktige, atmosfæren i salongen er koselig og avslappende - noe som gjør hvert besøk til en glede! Anbefaler denne salongen på det varmeste til alle som ser etter en fantastisk frisøropplevelse ❤️

(5/5) Har vært kunde hos Siv på STAS i mange år og er alltid veldig fornøyd. God og koselig stemning i salongen. Hun får alltid fixet mitt umulige hår. Fin lys farge fra et veldig mørkt utgangspunkt , og et hår som nå også er blitt veldig langt etter god frisørjobb. Anbefales

(5/5) Det er alltid hyggelig å komme til Stas. Fresh salong, friske blomster, alle de dyktige frisørene er blide, og du blir ønsket velkommen med et smil. Du får anvist plass, spurt om du ønsker noe å drikke, og det følger også med litt snacks. Hver gang jeg går derfra er jeg veldig fornøyd, både med servicen og, ikke minst, behandling av mitt problematiske hår. Virkelig verdt å prøve Trondheims beste frisørsalong ✨💫

(2/5) Dessverre levde ikke Stas opp til forventningene og prisnivået. Jeg forventet mer av en frisør (dvs. ingen lærling eller junior). Både farge/striping, vask, føn og generell behandling var amatørmessig, tidkrevende og ineffektivt. Jeg måtte klage etter siste frisørtime for å rette opp farge, så positivt at de ønsker fornøyde kunder og tilbudte en ny time. Har vært misfornøyd med en tidligere frisør hos Stas også, og med et høyt prisnivå forventer jeg en bedre kvalitet.

(1/5) Ikke fornøyd. Stiv pris og bruker veldig lang tid. Ble ikke fornøyd med resultatet så har sendt dem en skriftlig klage med bilder itillegg. Får ikke svar fra dem heller. Har måtte fikse det opp hos annen frisør. Dette er ganske smålig av en frisør salong å ikke kan gå i dialog med kunde. Så aldri mer hit. Anbefales absolutt ikke.

(5/5) Elsker å ordne håret mitt til Siv og blir alltid fornøyd <3 gode produkter og flinke frisører! Anbefales <3

(5/5) Så fornøyd med service og hår alltid her❤️ De tar seg tid til å høre på hva jeg ønsker og føler de virkelig kan sitt fag❤️

(5/5) Jeg er veldig fornøyd med hårfargen min og er helt imponert. Tusen takk til Vilde for den ekstra oppmerksomheten og omsorgen. Jeg anbefaler henne og salongen på det varmeste

(5/5) ALLTID fornøyd etter et besøk hos STAS❤️ Meget fornøyd med servicen og jobben Siv og hennes team gjør❤️

(5/5) Ble dessverre ikke helt fornøyd med resultatet etter første behandling, selv om frisøren var veldig flink, og valgte derfor å benytte meg av 14 dagers fornøydhetsgaranti som Stas tilbyr👍 Veldig enkel og rask kommunikasjon, og nå sitter jeg 100% fornøyd med mitt nye hår😊 Tusen takk, flinke Vilde og resten av Stas-teamet🥰 Anbefaler👌

(5/5) Koselig salong, hyggelige frisører. Veldig fornøyd med lærlingen jeg gikk til, Jenny

(5/5) Fantastisk service, og veldig flinke frisører. De som jobber her har mye kunnskap, og jeg har alltid vært fornøyd med resultatet og de produkter jeg har kjøpt etter anbefaling😊 Fint lokale, og god stemning. Man blir veldig godt ivaretatt som kunde her.

(5/5) Er så fornøyd med farg, klipp, styling og ikke minst servicen❤️ Tusen takk!

(1/5) Bestilte rask og effektiv fade. Hele tre timer senere kom jeg ut med en godkjent klipp og klam fisring. Fornøyd med kaffen.

(5/5) Tusen takk, flinke Siv, for en fantastisk hårklipp, og skal jeg si, hårforvandling🤩 Og, ikke minst, takk for en lang og hyggelig prat ☺️ Jeg er strålende fornøyd med resultatet.Stas er en salong med profesjonelle, blide folk, som tilbyr en totalopplevelse. Jeg anbefaler på det sterkeste!

(5/5) Mamma hadde balayage med striper hos Emma og ble ganske fornøyd med resultatet. Anbefaler✨

(5/5) Utrolig hyggelige frisører og en behagelig atmosfære. Så flink og nøye, ble akkurat slik jeg ønsket og enda bedre - verdt hver ei krone!

(5/5) En av Trondheims beste frisørsalonger. Meget dyktige frisører som holder seg faglig oppdatert til enhver tid. Egen brudesalong som tilbyr full styling og makeup av både brud og brudgom m/følge.

(1/5) Absolutt ikke fornøyd. Med en slik pris hadde jeg virkelig større forventninger 😕😕

(5/5) Superhyggelig, verdt prisen. Følte meg staselig når jeg var ferdig.

(1/5) Flinke frisører, men utrolig dyrt! Betalte 4500 for litt striper + stuss, nesten 2000 kr mer enn den veiledende prisen jeg fikk...

(5/5) Super fornøyd med klipping og behandling av mitt hår.Smilende og godt humør på frisørene og veldig hjelpsomme😍👌👌

(2/5) Dyktige frisører, men for en pris! Betalte 5000 for klipp, strip og bunnfarge! Det er det ikke verdt!

(5/5) Veldig koselig mann som ordnet øyebrynene mine. Ble så fornøyd 👍

(5/5) Bestill time hos Emma 🥰 Hun er veldig dyktig og hyggelig ❤️

(5/5) Proft og ordentlig sted. Her får du det du betaler for:)

(5/5) Fantastiske folk og kundeservice! Super fornøyd!

(5/5) Fikk beste klippen på lenge av trivelige Grace!☺️

(5/5) Kjempe fin og koselig salong med bra service

(5/5) Fantastisk salong med utrolig dyktige frisører, anbefales!

(3/5) Gode resultat og hyggelige mennesker, eneste minus er at det er ganske dyrt

(1/5) Ikke stas å vær her.

(5/5) Kjempe service god atmosfære. Super fornøyd 😄

(5/5) Beste Siv og brynstimene hennes ❤ God kaffe og koselige samtaler i tillegg

(5/5) Trivelig og flink frisør og koslige omgivelser!

(5/5) Dette er frisører som brenner for faget!

(5/5) Flinke frisører og god service

(5/5) Kjempefornøyd!

(5/5) Vakker salong med fantastisk service😊

(5/5) God service og hyggelige folk

(5/5) God klipp, god service.

(5/5) En bra frisørsalong

(1/5) Hyggelige folk der, men ble ikke fornøyd med resultatet jeg fikk og det ble ikke slik som jeg ba om i det hele tatt. Dro tilbake og fikk tonet det gratis, men brukte 3300kr ETTER 25% rabatt, for et resultat som jeg kunne gjort selv hjemme. Har hørt ufattelig mange skrekkhistorier herfra men ikke før etter jeg va der. Ikke dra dit. Genuint.